其创办人 Jan Koum 在今年的 DLD 会议上解释道，这 1 美元的年度订阅费用虽然不是什么高费用，但仍然会叫不少人为之却步（打比方说，没有信用卡的用户）。所以他们为了吸纳更多用户，决定仿效其他对手，成为完全免费使用的通讯软件。Koum 承认这每年收取一次的费用并没有对公司带来明显好处，反倒在一些发展中国家推广时，会因为当地民众忧虑服务会否在付费后突然终止而不予使用。

新措施即日生效，惟应用程序需要时间陆续推送更新，所以大家在看到它显示需要付费的提示时，不用担心。可是，如果你是刚刚在消息公布前付钱续期，那就抱歉啰，因为他们并没有退款机制。可是 WhatsApp 自此就会变成零收入的业务，Facebook 日后会怎样利用它来挣钱呢？这虽然还没有进一步公布，但已表示有可能会像其母公司那样，推出收费的 WhatsApp 企业计划或认证帐户。不过，他们已经表示不会加入第三方广告至其服务之中，各位可以放心吧。

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